7 chaves para reparar uma conexão interrompida com seu público

Sua oportunidade é agora

Manter o engajamento do leitor é difícil.

Existem dezenas de detalhes minúsculos que podem fazer ou quebrar a capacidade de atenção do seu público, propensa a distrações e desencadeadores. Faça isso e você terá um leitor. Quebre-o e você perderá um leitor.

Se você acabou causando uma má impressão devido a um site que está fora do ar, um erro de digitação em seu artigo ou mesmo uma crítica negativa, é importante lembrar: não é o fim do mundo.

É uma oportunidade.

Você pode perder uma batalha aqui e ali, mas seu compromisso de se recuperar quando cair e melhorar sua estratégia o ajudará a alcançar um resultado bem-sucedido.

Aproveite a oportunidade agora para voltar ao caminho certo.

7 chaves para reparar sua conexão com seus leitores

1. Essa é a hora ?! Você ficou sem tempo, de novo

Você está ocupado. Eles (seu público) entendem. Francamente, seu público não se importa se você equilibrou uma tigela de sopa na cabeça enquanto andava de monociclo, fez chá e escreveu seu artigo ao mesmo tempo. Eles se importam, no entanto, se você reservou um tempo para elaborar cuidadosamente aquele artigo para eles, porque, depois de lê-lo, seu artigo terá um impacto, grande ou pequeno, em sua vida pessoal ou profissional.

Sua chave para a oportunidade : decida sobre seus objetivos e o resultado que deseja alcançar. Crie listas de tarefas e planeje-se para o inesperado reservando tempo para lidar com isso todos os dias. Faça o que fizer: escreva esse artigo.

2. Bocejo … Seu público não está prestando atenção

Seus artigos são entediantes. Eles repetem as mesmas dicas que todo mundo está dando e são mais maçantes do que [insira o título do livro mais chato que você já leu]. Seus artigos devem chamar a atenção de seus leitores pela lapela, agitá-los vigorosamente com uma linguagem descritiva e comovê-los com conselhos úteis que possam aplicar em suas vidas.

Sua chave para a oportunidade : Leia fora do seu nicho e considere como isso pode se relacionar ou impactar o seu tópico. Aprenda algo novo para expandir seu conjunto de habilidades e experiências. Esvazie as memórias antigas e considere como seu público pode aprender com suas experiências. E não deixe seu público esperando depois de entregar um artigo perspicaz: proponha uma chamada à ação onde uma tarefa ou mudança de estilo de vida seja recomendada e ofereça incentivo quando concluída ou adotada. Direcione-os para algo que pode ser atraente para eles, que seja original e que eles possam acompanhar com você.

3. Opa! Você deixou um erro escapar

Ninguém é perfeito. Quando você é acusado de um erro e sua credibilidade é prejudicada, isso pode exigir muito de você. Na escrita, isso pode incluir erros gramaticais, erros ortográficos ou informações conflitantes.

Sua chave para a oportunidade : verifique cuidadosamente seus artigos (ou qualquer coisa escrita) antes de cometê-los. Ponha um segundo par de olhos nele para detectar esses erros cansativos. Se um erro se tornar público, cubra suas bases com elegância e sele a ferida. Aceite o erro com muita humildade, peça desculpas, agradeça a quem o trouxe à sua atenção, corrija-o ou emende-o e proponha uma solução saudável para o futuro.

4. Esta coisa está funcionando? Você tem desafios para espalhar a palavra

Promover nem sempre é fácil. Você realiza pesquisas para que sua promoção rola sobre seu público como uma onda de ar fresco, em vez de uma explosão indesejada de maré. Quem é seu público alvo? Você está apenas na sua zona de conforto ou quer sair e testar águas diferentes? O que funcionou no passado que não é mais uma campanha eficaz? Tantas perguntas!

Sua chave para a oportunidade : descubra quem é seu público mesmo que seja o seu melhor palpite e publique um artigo direcionado a ele. Avalie a resposta do seu público: considere a mensagem, o tom, o lugar em que você colocou o artigo e muito mais. Vá lá e teste. Desafie-se a alavancar a melhor estratégia de promoção para sua plataforma.

5. Por que eu ?! Alguém está sendo difícil

Mesmo no momento de maior orgulho ou conquista, sempre há a possibilidade de alguém ir atrás de você. Algumas pessoas gostam de te irritar e te atrapalhar quando você está quase no topo. Você pode até ser questionado na frente de outras pessoas.

Sua chave para a oportunidade : a pior coisa que você pode fazer é ignorá-los ou deixá-los sentir que seus pensamentos não importam para você. Vire o jogo e use o humor. O riso pode ajudar a acalmar o ataque e fazer com que a pessoa saiba que você está confiante em sua postura e disposto a negociar para criar um resultado positivo para todos os envolvidos. Peça-lhes que proponham uma resolução que lhes dê um senso de propriedade. A partir daí, você pode negociar um resultado positivo.

6. Erro 404 ou não encontrado … A tecnologia vai embora

A tecnologia pode simplesmente tornar o impossível possível. No entanto, também pode causar muito estresse e deixá-lo pendurado. Todos nós já tivemos aquele momento de coração na garganta quando nossos computadores travaram após uma hora de trabalho e oramos para que tenhamos salvado recentemente ou para que nem tudo seja perdido. O que é pior, quando nossos sites decidem entrar em pane e evitam que nossos visitantes interajam com nosso site.

Sua chave para a oportunidade : primeiro, sempre economize compulsivamente e mantenha a calma. Se estiver perdido, você apenas terá que recomeçar ou mudar sua estratégia. Não faz sentido perder a cabeça por causa disso. Em segundo lugar, existem dezenas de serviços gratuitos nos quais você pode se inscrever para alertá-lo quando o seu site não estiver funcionando bem. Muitas vezes, o primeiro lugar que as pessoas irão para descobrir se um site está fora do ar é nas redes sociais, então certifique-se de enviar uma mensagem nesses canais, avisando ao seu público que seu site está de volta e funcionando. A maioria das pessoas é compassiva e entende as questões quando você as alcança.

7. Você acha que é melhor do que eu ou hein? Seu conteúdo está acima deles

“[Jargão, jargão e mais jargão]. Se você não fizer [jargão], então [mais jargão]. É por isso que você deveria [um pouco mais de jargão]. ” O que você está tentando dizer? Ninguém quer ler um artigo ou conteúdo com o qual não se identifique ou que os faça se sentir um idiota.

Sua chave para a oportunidade : você é o especialista, mas seu público pode não ser. Evite fatos repetitivos que as pessoas não possam relatar. Encontre um terreno comum com seu público e conecte-se em uma abordagem mais ampla, compartilhando experiências relacionáveis ​​e relevantes, enquanto divide o conteúdo confuso em termos que seu público pode entender.

Manter seus leitores engajados e, ao mesmo tempo, evitar possíveis desastres pode ser um trabalho árduo para o escritor médio. Verifique com o seu público pessoalmente para ver no que eles estão interessados ​​no momento e peça feedback para ter uma visão geral de como eles estão respondendo ao seu conteúdo. Faça enquetes ou pesquisas para se manter alerta e mostrar aos leitores que eles são importantes. Não apenas suas dicas e conselhos brilharão, mas também seu compromisso com a excelência.

Como você garante que está conectado aos seus leitores? Você tem alguma história para compartilhar sobre ter cortado uma conexão com seu público e como você a reparou? Deixe-nos saber adoraríamos ouvir de você!

Esperamos que nosso artigo tenha ajudado você ainda mais neste tópico. Para ficar sempre por dentro de novidades, visite nossos outros posts e compartilhe com seus amigos e nas suas redes sociais.